Coordenadoria da Política Estadual de Atendimento ao Público

Aproximar o Ministério Público do Paraná da população, intensificar a interação com a sociedade e assegurar o acesso à justiça e aos direitos fundamentais é prioridade da instituição e dever funcional de todos os seus integrantes.

Com o objetivo de assegurar a qualidade, a efetividade e a eficiência nos serviços de atendimento ao público em todo o Paraná, a Procuradoria-Geral de Justiça do MPPR instituiu a Política Estadual de Atendimento ao Público, Resolução nº 1.711/2019, criou a Coordenadoria da Política Estadual de Atendimento ao Público, Resolução nº 1.712/2019, e transformou a Área de Atendimento às Comunidades do Foro Central da Comarca da Região Metropolitana de Curitiba em Núcleo de Atendimento ao Cidadão e às Comunidades, Resolução nº 1.713/2019.

Visando construir e aperfeiçoar estratégias, mecanismos e sistemas de atendimento ao público, o MPPR, por meio desta Coordenadoria, pretende implantar Centrais de Atendimento em diversas cidades do Paraná, incentivar os atendimentos itinerantes e descentralizados e o uso de novas plataformas tecnológicas e de canais de atendimento multimeios (como portais, dispositivos de autoatendimento e aplicativos), dando continuidade ao planejamento institucional.

Por meio de intervenção articulada e estruturada do MPPR, a Coordenadoria incentiva, ainda, projetos e programas intersetoriais relacionados a questões de violação de direitos de pessoas e comunidades em situação de vulnerabilidade, a fim de promover a cidadania e a paz social.


Coordenação

Mônica Louise de Azevedo

Procuradora de Justiça

monicala@mppr.mp.br

coordenadoria.atendimento@mppr.mp.br

 

Equipe

Aparecida Suely Barboza

Assessoria Jurídica

(41) 3250-4876

asbarboza@mppr.mp.br

 

Giovana Kucaniz

Assistente Social

(41) 3250-4806/4807

giovanak@mppr.mp.br

 

Anna Terra Marcello Mathais de Oliveira

Assessoria Jurídica

(41) 3250-4801

atmmathais@mppr.mp.br

 

Endereço

Rua Dep. Mário de Barros, nº 1290, 2º andar, Centro Cívico

CEP 80530-913  Curitiba - Paraná

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